La contratación online está temporalmente cerrada. Esta información no constituye una oferta de venta ni permite formalizar pedidos.
GLS y tarifa de envío
El método de envío configurado en la tienda es GLS, con una tarifa de 5 € para las zonas habilitadas. El destino y el coste total aplicable se mostrarán antes de aceptar un pedido. No se ofrece cobertura fuera de las zonas habilitadas ni un plazo de entrega garantizado que no se haya confirmado.
Preparación y entrega
Antes de abrir la contratación se completará la información sobre destinos admitidos y plazos de preparación y transporte. Cuando exista un envío confirmado, conserva la referencia del pedido y el justificante de transporte. Comprueba que los datos de entrega sean correctos.
Envíos para reparar o vender un iPhone
Escribe a contacto@ronielitech.es o utiliza el WhatsApp empresarial de la web. Antes de enviar el equipo se acordarán el destino, la recogida o entrega, el embalaje y los costes de cada trayecto. La tarifa de compra de 5 € no se aplica automáticamente a estos servicios.
Confirma qué accesorios incluir, realiza una copia de seguridad cuando sea posible y protege el dispositivo dentro del embalaje. No adjuntes contraseñas ni códigos de acceso. No remitas equipos sin instrucciones de recepción confirmadas.
Seguimiento e incidencias
Para dudas de entrega, pérdida o daños, escribe a pedidos@ronielitech.es con la referencia disponible y una descripción de lo ocurrido. Las fotografías del embalaje pueden ayudar. No se exige una comunicación en un plazo de 24 o 48 horas como condición para conservar tus derechos legales.
Devoluciones
Consulta la política de devoluciones y reembolsos. La dirección de recepción y las instrucciones de devolución se facilitarán antes de habilitar ventas. No utilices una dirección particular ni una dirección deducida de otros datos de la web.